FAQ

আমরা কেন আপনার সংস্থাকে বেছে নেব?

আমরা সেরা পারফরম্যান্স অফার করি কারণ আমরা VPS ব্যবহার করি না, সমস্ত প্ল্যানে বেয়ার মেটাল, অনেক কোর এবং লোড-ব্যালেন্সিং সহ ডেডিকেটেড সার্ভার ব্যবহার করা হয়, তাই আপনি যাই হোক না কেন দুর্দান্ত পারফরম্যান্স পান। অন্যান্য প্রতিযোগীরা ভিপিএস (ভার্চুয়াল প্রাইভেট সার্ভার) এ পরিষেবা অফার করার জন্য AWS এবং Digital Ocean ব্যবহার করে। আমাদের সার্ভারগুলি সর্বদা চালু থাকে এবং আমাদের ক্লাউড সম্পূর্ণরূপে BigBlueButton API সমর্থন করে যা আপনাকে BigBlueButton প্লাগইনগুলির সাথে Moodle, Canvas, WordPress, এবং অন্যান্য LMS ব্যবহার করতে দেয়৷ আরও আমরা একটি কানাডিয়ান কোম্পানি এবং কানাডিয়ান আইন দ্বারা আবদ্ধ, আমাদের প্রতিযোগীদের থেকে ভিন্ন যারা অনুরূপ আইন সহ অনুন্নত দেশে অবস্থিত হতে পারে। আমরা আপনার গোপনীয়তাকে মূল্য দিই এবং আইন দ্বারা প্রয়োজনীয় দলগুলি ছাড়া অন্য কারো সাথে আপনার ডেটা ভাগ করি না।

এটা কি মাসের পর মাস?

হ্যাঁ এটি মাসে মাসে এবং প্রি-পে, আপনি আপনার পুনর্নবীকরণ তারিখের আগে যেকোনো সময় বাতিল করতে পারেন এবং এর বেশি কিছু দিতে পারবেন না। আরও তথ্যের জন্য নীচের অর্থপ্রদান বিভাগ দেখুন।

সীমাবদ্ধতা

100 ব্যবহারকারী কি সীমাবদ্ধতার সীমাবদ্ধতা?

প্রতি সভায় 100 ব্যবহারকারীর সীমা কোনও নরম সীমা নয়। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি কোনও একক ওয়েবক্যাম ব্যবহার করছেন এবং আপনার বেশিরভাগ ব্যবহারকারী শ্রোতা হন তবে আপনি এই সংখ্যাটি উল্লেখযোগ্যভাবে ছাড়িয়ে যেতে সক্ষম হতে পারেন।

প্রতি সভাতে কি ওয়েবক্যামের সীমা রয়েছে?

আমাদের কোনও ওয়েব ক্যামের সীমা নেই। আমরা যা সীমাবদ্ধ করি তা হ'ল এক সময় স্ক্রিনে থাকা ওয়েবক্যামের সংখ্যা। সীমাটি দেখতে দয়া করে একটি পরীক্ষামূলক অ্যাকাউন্টে সাইন আপ করুন।

আমি কতটি সভা হোস্ট করতে পারি?

যতক্ষণ না এক সময় অনলাইনে মোট ব্যবহারকারী সংখ্যা (সমবর্তী ব্যবহারকারী) অতিক্রম না করা হয়, আপনি অনলাইনে সীমাহীন পরিমাণের সভা হোস্ট করতে পারেন।

রেকর্ডিং

আমি কি বিগ ব্লু বাটন রেকর্ডিংয়ের এমপি 4 রেকর্ডিং পেতে পারি?

হ্যাঁ. আপনার ম্যানেজার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, আপনার সমস্ত রেকর্ডিং দেখতে রেকর্ডিংয়ের নীচে যান এবং এমপি 4 এ রূপান্তর করুন বোতাম টিপুন। আপনি রেকর্ডিং (গুলি) রূপান্তরিত হয়ে গেলে আপনি একটি ইমেল পাবেন।

আপনি কতক্ষণ রেকর্ডিং সঞ্চয় করতে পারবেন?

আমরা মেঘের উপরে চিরকালের রেকর্ডিং সঞ্চয় করতে পারি। এমনকি আমাদের সাথে আপনার কোনও পরিকল্পনা বা সার্ভার না থাকলেও আমরা আপনাকে সেই ফিচারের জন্য এপিআই অ্যাক্সেস দিতে পারি।

আমি যখন রেকর্ডিংয়ের জন্য স্টোরেজ সীমাটিতে আঘাত করি তখন কী হয়?

কিছুই ঘটেনি. আমাদের সার্ভারগুলি সীমাহীন স্থান সহ ক্লাউড ব্যাকএন্ডে আপনার সমস্ত রেকর্ডিং হোস্ট হিসাবে রেকর্ড করা চালিয়ে যেতে পারেন। আপনার ব্যবহারকে সামঞ্জস্য করার জন্য আপনি কেবল অতিরিক্ত জায়গা কিনতে পারেন।

আমি আপনার পরিষেবাটির সাথে মুডল বা ওয়ার্ডপ্রেস সংহত করতে পারি?

হ্যাঁ. সংহতকরণের জন্য আপনার যা দরকার তা হ'ল মুডলের বিবিবি প্লাগইন। আমরা আপনাকে বিবিবি ইউআরএল এবং একটি গোপন কী সরবরাহ করি এবং আপনি সেগুলি আপনার মুডল সাইটে ব্যবহার করেন।

আপনি কি ইউটিউব বা ফেসবুকে সম্প্রচার সমর্থন করেন?

হ্যাঁ. আপনার ম্যানেজার অ্যাকাউন্টে লগইন করুন, আপনার অ্যাকাউন্টের সাথে সম্পর্কিত সমস্ত মিটিংয়ের তালিকা করতে লাইভ মিটিংগুলিতে যান এবং স্ট্রিম ক্লিক করুন।

আপনি কি 1,000 বা আরও বেশি ব্যবহারকারী বলে প্রচুর ব্যবহারকারীর সাথে ওয়েবিনারকে সমর্থন করেন?

হ্যাঁ আমরা প্রচুর ব্যবহারকারীর কাছে আপনার উপস্থাপনাটি স্ট্রিম করতে পারি তবে তারা সভায় অংশ নিতে পারবেন না।

সফটওয়্যার

গ্রিনলাইট কী?

গ্রীনলাইট হল BigBlueButton এর জন্য একটি ফ্রন্টএন্ড ইউজার ইন্টারফেস। গ্রীনলাইট ছাড়া BigBlueButton এর প্রয়োজন একটি LMS (Moodle) এর মতো আরেকটি অ্যাপ্লিকেশন যাতে আপনি মিটিং তৈরি করতে সক্ষম হন। আমাদের সমস্ত পরিকল্পনা গ্রীনলাইটের একটি ঐচ্ছিক ইনস্টল অন্তর্ভুক্ত করে।

বিগ ব্লু ম্যানেজার কী?

বিগ ব্লু ম্যানেজার হল আমাদের ড্যাশ বোর্ড এবং ম্যানেজমেন্ট সফ্টওয়্যার যেখানে পাওয়া যায় https://manager.bigbluemeeting... যা আমরা আমাদের ক্লাউড চালানোর জন্য ব্যবহার করি। এটি ব্যক্তিগত ক্লাউডগুলিকে পাওয়ার জন্য একটি পরিষেবা (SaaS) হিসাবে সফ্টওয়্যার হিসাবেও উপলব্ধ।

বিগ ব্লু মিটিং সিই কী?

বিগ ব্লু মিটিং সিই গ্রিনলাইটের অনুরূপ বিগ ব্লু বাটনটির এক অগ্রভাগ।

পেমেন্টস্

আমি কি আংশিক ফেরত পেতে পারি?

না, আমরা করো না আংশিক রিফান্ডের অফার করি কারণ আমরা মাসিক ডেডিকেটেড অবকাঠামোর জন্য অর্থ প্রদান করি এবং আমাদের খরচ স্থির থাকে।

আপনি কি পেমেন্ট পদ্ধতি গ্রহণ?

আমরা কেবল ক্রেডিট কার্ড এবং পেপাল গ্রহণ করতে পারি।

আমার ক্রেডিট কার্ড পরিবর্তন করা দরকার আমার কী করা উচিত?

ম্যানেজারে যান এবং ব্যবহারকারী আইকনের নীচে উপরের ডানদিকে ড্রপডাউন মেনুতে অর্থপ্রদান পরিচালনা করুন লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন।

আমার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে হবে আমার কি করা উচিত?

ম্যানেজারের কাছে যান এবং ব্যবহারকারী আইকনের নীচে উপরের ডানদিকে ড্রপডাউন মেনুতে অর্থপ্রদান পরিচালনা করুন লিঙ্কটিতে ক্লিক করুন। আপনি সাবস্ক্রাইব করার জন্য ব্যবহৃত ই-মেইল ঠিকানা যাচাই করার পরে আপনার অ্যাকাউন্ট বাতিল করতে পারেন।